Оскільки його формат передбачає попередній запис, то питання звернень були опрацьовані підпорядкованими структурними підрозділами.
Щоб можна було отримати додаткову інформацію на місці – на прийомі також були присутні їхні керівники.
Перша заступниця нагадала розклад своїх прийомів:
2-й понеділок місяця, 14:00 год., на вулиці Грушевського, 21 (третій поверх МВК, кабінет першого заступника міського голови).
«Щоб записатись – звертайтесь у відділ звернень громадян за номером: 55-21-25», – зазначила Вікторія Сусаніна.